Wir halten uns an die Fernabsatzbestimmungen. Der Kunde hat das Recht, seine Bestellung ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Ein Kunde kann jeden Artikel innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt zurücksenden und erhält eine volle Rückerstattung abzüglich Versandkosten. Hinweis: Wenn Sie in die Kategorie KOSTENLOSER VERSAND fallen, behalten wir uns das Recht vor, unsere tatsächlichen Versandkosten abzuziehen.
Fehlende Artikel, beschädigte Waren oder andere Streitigkeiten sollten innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt entweder per E-Mail oder schriftlich gemeldet werden. Geben Sie keinen Artikel zurück, bis wir auf eine solche Mitteilung geantwortet haben.
Wir werden uns nach besten Kräften bemühen, beschädigte Waren zu ersetzen. Sollte jedoch ein Ersatz nicht möglich sein oder eine Bestellung aus einem anderen Grund storniert werden, besteht unsere einzige gesetzliche Verpflichtung darin, den vollen Kaufpreis zu erstatten.
Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung des Artikels, es sei denn, es handelt sich um fehlerhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Waren. Von der Erstattung werden die direkten Kosten für die Abholung der Waren abgezogen. Die Ware muss in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem sie ursprünglich geliefert wurde.
Bitte fügen Sie ein Anschreiben bei, in dem Sie den Grund für die Rücksendung der Waren erläutern (keine gesetzliche Verpflichtung) sowie Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse. Der Kunde erhält die Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach der Stornierung auf dem für die Zahlung verwendeten Weg.
